Sıkça Sorulan Sorular

Sipariş, kargo, teslimat ve iade işlemleri hakkında merak ettikleriniz.

Siparişlerinizi aşağıdaki yöntemlerle verebilirsiniz:

  • Telefon: 0545 250 31 23 numarasını arayarak sipariş verebilirsiniz.
  • WhatsApp: WhatsApp üzerinden bize ulaşarak sipariş oluşturabilirsiniz.
  • Mağaza: Mağazamıza gelerek sipariş verebilirsiniz.

Not: Web sitemiz üzerinden çevrimiçi sipariş alınmamaktadır. Siparişleriniz için telefon, WhatsApp veya mağazamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Kargo ücretleri sipariş tutarınıza göre belirlenmektedir:

  • 1000 TL altı siparişler: Kargo ücreti 99.90 TL'dir.
  • 1000 TL ve üzeri siparişler: Kargo bedavadır.

Verilen siparişler ortalama 2 iş gününde tarafınıza kargolanır. Kargo firması tarafından teslimat süresi, gönderim adresinize göre 1-3 iş günü arasında değişebilir.

Not: Stokta bulunmayan ürünler için teslimat süresi uzayabilir. Stok durumu hakkında bilgi almak için lütfen bizimle iletişime geçin.

Evet, siparişlerinizi dilediğinizde mağazamızdan hemen teslim alabilirsiniz. Mağazadan teslim almak için:

  • Sipariş verirken mağazadan teslim alacağınızı belirtin.
  • Sipariş hazır olduğunda sizi bilgilendiririz.
  • Mağazamıza gelerek ürününüzü teslim alabilirsiniz.

Adres: Kızılsaray, Dolaplıdere Cd. 22/A, 07040 Muratpaşa/Antalya

Çalışma Saatleri: Pazartesi - Cumartesi: 09:00 - 18:00

İade ve değişim işlemleriniz için aşağıdaki koşullar geçerlidir:

  • Cayma Hakkı: 14 gün içerisinde cayma hakkınız bulunmaktadır.
  • Ürün Durumu: İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasarsız ve ambalajının açılmamış olması gerekmektedir.
  • İade Yöntemi: İade ve değişim işlemlerinizi mağazadan veya kargo ile gerçekleştirebilirsiniz.

İade ve değişim işlemleri için lütfen bizimle iletişime geçin: 0545 250 31 23

Evet, satışını yaptığımız tüm ürünler orijinal üretici garantisi altındadır. Garanti süresi ve koşulları ürün ve üretici firmaya göre değişiklik gösterebilir.

Garanti işlemleri için:

  • Ürünün fatura veya garanti belgesi gereklidir.
  • Garanti kapsamındaki ürünler için üretici firmaya yönlendirilirsiniz.
  • Garanti işlemleri için lütfen bizimle iletişime geçin.

Ödeme yöntemleri hakkında detaylı bilgi almak için lütfen bizimle iletişime geçin:

  • Telefon: 0545 250 31 23
  • E-posta: info@teknokal.com.tr
  • Mağaza: Kızılsaray, Dolaplıdere Cd. 22/A, 07040 Muratpaşa/Antalya

Ödeme yöntemleri ve koşulları hakkında size detaylı bilgi vereceğiz.

Evet, ürünlerimiz hakkında fiyat teklifi almak için:

  • Telefon: 0545 250 31 23 numarasını arayarak fiyat teklifi alabilirsiniz.
  • WhatsApp: WhatsApp üzerinden ürün bilgisi ve fiyat teklifi talep edebilirsiniz.
  • Mağaza: Mağazamıza gelerek ürünleri inceleyebilir ve fiyat teklifi alabilirsiniz.

Toptan alımlar için özel fiyat teklifleri sunmaktayız.

Sorunuz mu var?

Yukarıdaki sorular cevaplarınızdan bulamadıysanız, lütfen bizimle iletişime geçin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.


Telefon: 0545 250 31 23
E-posta: info@teknokal.com.tr
Adres: Kızılsaray, Dolaplıdere Cd. 22/A, 07040 Muratpaşa/Antalya